Pravila Probotanic kluba

Poslednja izmena: 14.10.2026.

1. Šta je Probotanic klub

Probotanic klub je besplatan program pogodnosti za kupce online prodavnice probotanic.com. Program vodi Probotanic d.o.o., Vučićev prolaz 20a, 11000 Beograd, PIB 112295056 (u daljem tekstu: „Probotanic“).

Članovi kluba sakupljaju poene, napreduju kroz statuse i, u skladu sa statusom, ostvaruju popuste, poklone, besplatnu dostavu i druge pogodnosti. Registracijom na sajtu prihvatate ova pravila.

2. Učlanjenje

Član postajete besplatnom registracijom na sajtu probotanic.com (korisnički nalog). Članstvo je besplatno i ne obavezuje vas na kupovinu.
Kupovina je moguća i bez registracije (kao gost), ali poeni i pogodnosti kluba važe samo za članove. Ako se kasnije registrujete sa istom e-adresom koju ste koristili pri kupovini, ranije porudžbine se povezuju sa vašim nalogom.
Nalog možete obrisati u svakom trenutku na stranici Moj nalog → Moj profil. Brisanjem naloga trajno se brišu svi poeni, status i pogodnosti.

3. Poeni

Za kupovinu u online prodavnici dobijate 1 poen za svaki dinar vrednosti proizvoda. Troškovi dostave se ne računaju u poene.
Poeni se dodeljuju kada je porudžbina uspešno završena. Za otkazane ili vraćene porudžbine poeni se ne dodeljuju, odnosno poništavaju se.
Poene možete osvojiti i drugim aktivnostima (npr. registracija, recenzija proizvoda, preporuka prijatelju, Google recenzija). Aktuelan spisak sa brojem poena nalazi se u nalogu, na stranici „Zaradi više poena“.
Svaki poen važi 365 dana od dana kada je dodeljen, a zatim automatski ističe.
Stanje poena i status vidite u nalogu, na stranici „Moj status i poeni“.

4. Statusi

Status se određuje automatski, prema broju poena osvojenih u poslednjih 365 dana. Kada poeni isteknu, status se može smanjiti, a kada osvojite nove poene, status raste.

Status	Uslov
ČLAN KLUBA	registracija, bez kupovine
KUPAC	prva kupovina (do 999 poena)
BRONZA	1.000 – 3.999 poena
SILVER	4.000 – 7.999 poena
GOLD	8.000 – 11.999 poena
VIP	12.000 – 17.999 poena
DIJAMANT	18.000 i više poena

5. Pogodnosti

Svaki status donosi svoje pogodnosti, kao što su popust na proizvode, pokloni uz porudžbinu i besplatna dostava za porudžbine iznad određenog iznosa. Viši status donosi veće pogodnosti.
Trenutne pogodnosti za svaki status objavljene su na stranici Probotanic klub. Pogodnosti svog statusa vidite i u nalogu i u online prodavnici kada ste prijavljeni.
Pogodnosti se primenjuju automatski pri kupovini u online prodavnici probotanic.com, kada ste prijavljeni na svoj nalog: popust se vidi u ceni i u korpi, a poklon se sam dodaje u korpu kada su ispunjeni uslovi.
Uz pojedine pogodnosti navedeni su posebni uslovi, npr. najmanji iznos porudžbine, period važenja, ograničena količina ili pravo da se pogodnost iskoristi jednom po kupcu.
Popusti se po pravilu mogu kombinovati, osim ako je kod akcije navedeno drugačije.

6. Izmene pravila i pogodnosti

Probotanic d.o.o. zadržava pravo da izmeni, uvede ili ukine pogodnosti za članove Probotanic kluba, kao i statuse, uslove za statuse i ova pravila, bez prethodne najave. Izmene važe od trenutka objave na sajtu probotanic.com. Aktuelne pogodnosti za svoj status možete proveriti u svakom trenutku.